Основные понятия
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Сайт» — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://evrosetka.by.
Все исключительные права на сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат в полном объеме владельцу сайта – ООО «Евросетка» (зарегистрировано в Республике Беларусь и расположено по адресу:246028, г. Гомель, ул. Советская, д.126, офис 732).
«Администрация сайта» – официальные представители владельца сайта, имеющие права на управление сайтом и (или) обработку персональных данных.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
«Форма обратной связи» – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации Сайта.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное требование не допускать их распространения, за исключением случаев, установленных законодательством.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Общие положения
Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
Какие данные мы собираем и храним
Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас.
Адрес доставки: мы просим вас указать этот адрес, чтобы, отправить вам заказанные товары.
Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы добавляете в корзину, пока находитесь на нашем сайте.
Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, фамилию, адрес доставки, почтовый индекс , адрес электронной почты, номер телефона, вид оплаты (прямой банковский перевод или оплата при доставке). Мы используем эти сведения в следующих целях:
-
- отправка вам информации о вашем счете и заказе
- ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии
- обработка платежей и борьба с мошенничеством
- соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
- улучшение ассортимента нашего магазина
Обычно мы храним сведения о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении неопределенного количества лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.
Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.
У каких членов нашей команды есть доступ
Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазинов имеют доступ к следующим данным:
Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки
Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, вид расчёта(наличный или прямой банковский перевод) и информация, связанная с доставкой.
Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать вам услуги поддержки.
Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о вас,следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
Обновление политики конфиденциальности
Администрация Сайта имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.
Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://evrosetka.by/politika-konfidenczialnosti/.
Пользователь обязуется регулярно самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Администрации Сайта: stalker12345600@gmail.com
Сроки хранения и уничтожения персональных данных
Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта неопределенно долго.
Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Администратора сайта без объяснения причин путём удаления Администрацией Сайта информации, размещённой Пользователем.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
Права и обязанности пользователей
Пользователи вправе на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Мера по защите информации о пользователях
Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Обращения пользователей
Пользователь вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в т.ч относительно использования/удаления его персональных данных,разичных вопросов по товару в письменной форме указанной по адресу,указанному в пункте «Основные понятия»
Переписка между ООО «Евросетка» и Пользователем осуществяется по электронной почте.ООО «Евросетка» направляет письма Пользователю по адресу, указанному Пользователем. Отправленное ООО «Евросетка» письмо по электронной почте считается полученным Пользователем в тот же день
Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 2 часов с момента поступления обращения.
Если письмо отправлено после завершения дня работы,то запрос может быть рассмотрен на следующий день.